FAQ
常见问题
关于定制毛绒玩具服务，你想知道的一切
你们是工厂吗？
我们是品牌IP/吉祥物服务商。我们设计你的形象，并在广东、江苏、浙江经审核的合作生产伙伴处管理生产——你从一个负责任的伙伴那里同时获得设计专业度与生产品质。
最低起订量是多少？
标准起订量每款500件。单独做样品也可以——欢迎联系洽谈。
可以用我现有的设计吗？
当然可以。如果你已经有设计图或CAD文件，我们可以跳过概念阶段直接打样。省时省钱。
整个流程需要多长时间？
通常25-50天：设计打样10-20天，生产15-25天，物流5-20天（视运输方式）。
接受哪些付款方式？
银行电汇、阿里信保、西联汇款。一般50%定金，50%发货前付清。
发货到中亚/俄罗斯吗？
是的，我们经常发货到哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、俄罗斯等独联体国家。海运、铁路、空运、快递都可以。
可以在下单前拿到样品吗？
可以。打样是我们服务的一部分。样品费（通常500-2000元）在正式下单时抵扣。
OEM和ODM有什么区别？
OEM指按你的设计与规格制造；ODM指从现有目录中选款贴牌。Silk Plus Toys 提供全流程OEM（从手绘稿到成品），也支持目录角色贴牌定制。
从中国发货毛绒玩具有哪些方式？
四种方式：铁路（经霍尔果斯15–25天到中亚）、公路、海运、空运。哈萨克斯坦与独联体可到仓DDP交付，清关与关税由我们处理。
进口毛绒玩具需要哪些认证？
按市场区分：欧盟EN71、美国ASTM F963、欧亚经济联盟国家（哈/俄/吉）EAC。我们按这些标准生产，并按市场提供检测报告与标签指引。
如何验证中国毛绒玩具供应商是否可靠？
四步：索取实物样品、核验认证、从小MOQ起步、查看过往项目。我们的案例页公开真实项目的完整六阶段拆解。